Liderança: como adaptar o estilo a diferentes culturas

Ah. Não é para mim.Ok. Ser líder versus ser gestor.

Como adapta o seu estilo de liderança a diferentes contextos culturais e a visões diferentes da autoridade?

Todas as perguntas são exigentes, não é por acaso que a coroa, o símbolo real,está associada a esta pergunta, porque muitas vezes foi um tema que, também culturalmente, quando se conquistava um reino, surgia o problema de como o gerir, que era a parte mais difícil. Chegar é fácil, mas ficar é complicado.

Mas, saindo da metáfora histórica, o tema é que se deve abraçar uma das principais características da liderança, que é em parte, também neste caso da gestão, que são, na minha opinião, situações verdadeiramente diferentes.

Quando se fala de liderança, fala-se na verdade de aptidões inatas que têm a ver com o saber estar, que podem certamente ser treinadas, mas que são valores pessoais.

A gestão pode ser aprendida e é mais um sistema de gestão de recursos e de pessoas.

A questão é que quando se chega a um novo contexto, especialmente a um novo país, com pessoas que têm uma cultura diferente da nossa,que cresceram de maneira diferente, que usam as palavras de maneira diferente, que têm relações interpessoais diferentes, é preciso entrar com respeito e com cuidado.

Esta é a primeira coisa.Muitas vezes a liderança é mal interpretada como uma espécie de omnisciência em que tu chegas e dizes, "este sou eu, e já que conheci o mundo inteiro, sei o que deve ser feito e portanto agora vou ensinar-te a trabalhar e vou ensinar-te a viver." É evidente que esta abordagem não pode funcionar.

Talvez funcionasse há alguns anos, num contexto cultural diferente, em que as pessoas também tinham uma visão mais hierárquica do trabalho.

Hoje, de facto, isto não funciona.Se quer que as pessoas o sigam, tem de lhes dar um motivo para seguirem.

Isto já é complicado no seu próprio país, e torna-se ainda mais complicado quando o contexto abrange diferentes culturas e pessoas.

E se a cultura italiana, latina, está habituada a este tipo de situação historicamente, há uma facilidade política em lidar com as relações de poder, noutros casos há uma abordagem quase mercantil, não tanto orientada para a posição, mas orientada para a vantagem competitiva, se se assim lhe podemos chamar.

Portanto, cada conversa torna-se quase uma negociação.

Não existe uma receita com uma fórmula mágica e, se existir,é melhor não confiar nela porque certamente não funciona.

Penso que o verdadeiro objetivo é ouvir, tentar fazer algo, observar qual é a reação e continuar ou modificar dependendo do que funciona.

Tudo parte da vontade de fazer, da atitude, de dizer eu sou isto,tu és outra coisa, eu não sou melhor, tu não és melhor, não há ninguém, não estamos a fazer uma competição para ver quem tem razão ou quem está errado, que é o mal da sociedade moderna.

É uma situação em que só temos de dizer: "Ok, eu sou isto e vou falar-te sobre isto. Tu és isto?

Importas-te de me contar? Posso ouvir-te?E compreender como podemos funcionar melhor juntos, ao perceber o que é importante para ti e o que é importante para mim.

E no meio há um espaço de encontro e de relacionamento verdadeiro.

Se houvesse uma bandeira que indicasse "Neste país, faça isto, neste país, faça aquilo", seria mais fácil.

Como eu disse antes, existem algumas peculiaridades que ajudam, então também se pode preparar, estudar.

O resto é feito pela vontade e pela atitude de ouvir e pela atenção para com o outro.